一期一會(いちごいちえ)，意義浪漫而深遠 @ 天下留學分享天地

日本有句名言叫「一期一會」，意思近於中文的「把握當下」。
「一期」表示人的一生，「一會」意味著僅有一次的相會，用以勉勵人們應當珍惜身邊的人。把每一次的會面都當作是最後一次，因此珍惜努力付出，不錯過，就不遺憾。多麼浪漫的一句話阿!想想日本人最愛的櫻花也是那麼短暫的綻放後凋謝，不求百日紅只求在綻放時盡其所能的展顯出最燦爛一面，最終凋落了也無憾。日本人在生活上因為受到這種精神的啟發與影響，做任何事、與任何人相遇都謹慎且為求完美。

「一期一會」其實是出自於茶道用語，為日本茶聖干利休的名徒山上宗二的著書中《山上宗二記》提及「茶湯者覺悟十體」。另外也有一說是出自於茶道中石川流門派的井伊直避，他的著書《茶湯一會集》卷頭名句也是「一期一會」。每一次的茶會都是獨一無二，主人要盡心盡力的款待賓客，賓客也要看成或許是最後一次的赴會而謹慎赴約，認真感受主人的用心。

(這句話常會被做成字畫掛在茶室中，提醒人們每一次的茶會都是獨一無二的。)

這句話對日本人的影響深遠，無論是流行文化亦或是待人處事、職場倫理，生活無處不見日本人對於一期一會的思想體悟與影響。

日本的服務業最令人感動的莫過於對客戶無微不至的用心與服務，即是將「一期一會」做為經營理念。每一位上門的客戶不管是舊客戶或是新客戶，都以”這可能將是這輩子最後一次服務他”的精神來待客。這跟我們一般所聽到的觀念不太一樣，如果知道這客人只會來光顧一次，那大可隨便應對甚至哄抬商品售價，反正他再也不會來了。客人如果也是以只到訪此商店一次的心態，心中所想的莫過於拋開自尊與形象狠狠的殺價。